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齐鲁网·闪电新闻8月22日讯 3天,22家水产苗种生产企业,累计节约路程1216.3公里,节省时间28小时……这是滨州市博兴县行政审批服务局工作人员的审批速度。
近日,针对大量水产苗种生产许可证到期问题,滨州市博兴县行政审批服务局工作人员从“用户思维”“企业群众”视角出发,通过山东省渔业综合管理信息系统对水产苗种生产许可证一个月内即将到期的企业进行筛选,利用群众满意度回访中心,为30余家水产苗种经营企业提供暖心告知服务,让办事群众真正体验到主动服务带来的便利性和舒适感。
考虑到经营企业集中在乔庄镇、纯化镇等交通相对不便的偏远乡镇,滨州市博兴县行政审批服务局工作人员坚持“博事兴办”主动服务精神,想民所想、急民所需,积极协调镇水产站为即将到期的苗种生产企业集中办理水产苗种生产许可证。经营人员直接向镇水产站提交延期申请材料,减少了远距离来回跑的麻烦,真正做到“我们多跑腿,企业少跑路”。
同时,工作人员采取线上、线下双线行动,切实减轻企业群众办事负担。线上通过预指导勘验和帮办代办工作,既方便了工作人员落实《水产苗种管理办法》规定要求开展审批工作,又能帮助经营人员完善申请材料,减轻办事难度,减少办事成本,提升政务服务水平;另一方面,线下联合监管部门县农业农村局相关工作人员进行现场勘验,确认承包期限、池子是否与合同位置相符、进(出)水等相关配套设施情况,切实保护苗种生产企业群众的合法权益,引导滨州市博兴县水产苗种生产行业健康发展,为推进博兴县水产业大发展奠定基础。
闪电新闻记者 陈帅 通讯员 薛新新 滨州报道
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